A disposizione dei cittadini l’app Enel Yourban e il numero verde 800.901.050 attivo h24. Strumenti digitali per migliorare efficienza e sicurezza della rete
I cittadini di Siracusa hanno a disposizione strumenti semplici e immediati per segnalare i guasti di illuminazione pubblica. L’obiettivo è garantire un servizio costante e la possibilità di mantenere un contatto diretto con i servizi della Città.
Le segnalazioni possono essere effettuate tramite:
-
APP ENEL YOURBAN, disponibile su Google Play e iOS Store, che consente una gestione digitale e ottimizzata delle segnalazioni relative agli impianti di illuminazione pubblica.
-
Numero Verde 800.901.050, un servizio clienti gratuito attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dedicato esclusivamente alle segnalazioni di guasti di illuminazione.
Grazie a questi canali, i cittadini possono contribuire a migliorare l’efficienza e la sicurezza della rete di illuminazione pubblica, usufruendo di strumenti moderni e sempre disponibili.
