Il Dipartimento regionale dell’acqua e dei rifiuti ha chiesto al gestore una relazione tecnica sui disservizi di luglio e ottobre, su sollecitazione del Comitato Ortigia Cittadinanza Resistente che propone un secondo incontro pubblico prima di Natale
Il Dipartimento regionale dell’acqua e dei rifiuti ha chiesto ad Aretusacque una dettagliata relazione tecnica sulle frequenti e prolungate interruzioni del servizio idrico registrate tra luglio e ottobre nei quartieri di Ortigia, Santa Lucia e Neapolis. Lo ha reso noto il Comitato Ortigia Cittadinanza Resistente, che aveva sollecitato l’intervento.
La comunicazione è stata trasmessa per conoscenza anche alla Presidenza della Regione, alla Protezione civile regionale e all’Ati di Siracusa, fa sapere il portavoce del Comitato, Davide Biondini. Che spiega: “Il Dipartimento riconosce la gravità dei disagi subiti dai cittadini, anche sotto il profilo igienico-sanitario, e chiede al gestore di chiarire le cause delle interruzioni, individuare le aree interessate, illustrare le misure già adottate e presentare un cronoprogramma degli interventi strutturali necessari per superare le criticità. La Regione si è riservata ulteriori iniziative di vigilanza e controllo qualora le risposte risultassero assenti, parziali o insufficienti”.
Il Comitato considera l’intervento un risultato importante. L’iniziativa regionale procede in parallelo al confronto diretto avviato dal Comitato con Aretusacque il 6 novembre, in occasione di un incontro pubblico. Secondo il Comitato, “quell’appuntamento è stato un’occasione significativa e innovativa per instaurare un dialogo fondato sulla conoscenza diretta dei problemi, sulla trasparenza delle informazioni e, dove possibile, sulla ricerca congiunta di soluzioni concrete. Resta però, sottolinea il Comitato, un ampio margine di miglioramento nella trasparenza del rapporto tra utenti e gestore”.
Per dare continuità al percorso, il Comitato ha inviato ad Aretusacque una richiesta di chiarimenti sui punti rimasti in sospeso, proponendo “un secondo incontro pubblico prima delle vacanze natalizie”. L’obiettivo è fare il punto sugli interventi nel frattempo effettuati, sulle criticità ancora presenti e sull’aggiornamento delle iniziative programmate.
“Contiamo molto sulla collaborazione avviata con Aretusacque il 6 novembre scorso – dice Biondini – . Crediamo che il confronto diretto, se accompagnato da risposte puntuali e impegni verificabili, possa rappresentare lo strumento più efficace per affrontare problemi che incidono quotidianamente sulla qualità della vita dei cittadini. L’intervento della Regione e il dialogo con il gestore non sono percorsi alternativi, ma complementari: il primo garantisce l’attenzione e la vigilanza istituzionale, il secondo può favorire una più rapida individuazione e attuazione delle soluzioni necessarie, almeno riguardo la trasparenza e la efficacia della comunicazione da parte del gestore”.
Il Comitato continuerà a seguire entrambe le iniziative con spirito collaborativo, mantenendo la propria funzione di rappresentanza dei cittadini e di verifica degli impegni assunti. Biondini precisa che l’obiettivo “non è alimentare contrapposizioni, ma contribuire a garantire a Siracusa un servizio idrico regolare, efficiente e affidabile, attraverso la collaborazione tra cittadini, gestore e istituzioni”.
