Il tempestivo intervento degli operatori ha bloccato una frode telefonica da circa 15 mila euro, dopo che il malcapitato aveva ricevuto un SMS relativo a un presunto pagamento sospetto con la prepagata
Il personale di un ufficio postale del Siracusano ha impedito che si concludesse una sofisticata truffa telefonica, riuscendo a bloccare in tempo un tentativo di frode che avrebbe potuto costare a un cittadino circa quindicimila euro. La vicenda riguarda un residente in un comune dell’area montana della provincia, che aveva ricevuto un SMS relativo a un presunto pagamento effettuato con la propria carta prepagata, con l’invito a contattare un numero di telefono per verificare l’operazione.
Nel corso della telefonata, un falso operatore è riuscito a farsi comunicare dati personali e credenziali di accesso, arrivando a movimentare la somma sui conti del cittadino. Il truffatore ha poi sostenuto che il denaro fosse di provenienza illecita, convincendo la vittima ad attivarsi personalmente per restituirlo attraverso una serie di pagamenti, nel tentativo di evitare quelle che venivano presentate come possibili conseguenze penali.
Quando il cittadino si è presentato nell’ufficio postale del proprio paese per effettuare le operazioni richieste dal finto operatore, l’attenzione del personale si è concentrata sulla natura dell’operazione e sulla conversazione telefonica ancora in corso. Gli operatori sono intervenuti direttamente nella chiamata, inducendo il malintenzionato a interrompere la comunicazione e permettendo così l’attivazione delle procedure di sicurezza a tutela del patrimonio del cliente.
«Il senso di urgenza è tra gli strumenti più utilizzati nelle frodi di ingegneria sociale», ricorda Poste Italiane, raccomandando attenzione verso le proposte vantaggiose e le promesse di guadagni facili, insieme alla verifica delle pagine web utilizzate per gli acquisti online e alla cautela nella gestione dei dati personali.
Negli uffici postali è inoltre disponibile materiale informativo dedicato alla prevenzione delle truffe, mentre sul sito di Poste Italiane è attiva una sezione specifica sulla sicurezza, pensata per aiutare i cittadini a riconoscere i tentativi di frode prima che possano concretizzarsi.
