Servizio emergenze 800.31.31.30 operativo 24/7 per perdite e interruzioni fornitura

SIRACUSA – A seguito dell’allerta rossa diramata dalla Protezione Civile regionale per la provincia di Siracusa in virtù delle difficili condizioni meteo previste per il ciclone Harry, SIAM comunica che domani, 20 gennaio, i propri uffici resteranno chiusi. La società che gestisce il servizio idrico integrato nella provincia siracusana si unisce all’invito rivolto alla cittadinanza dalle autorità competenti, raccomandando di limitare gli spostamenti e di attuare comportamenti adeguati alla situazione di allerta.

La decisione di chiudere gli uffici al pubblico è stata adottata in via precauzionale per tutelare la sicurezza dei dipendenti e dell’utenza, in linea con le ordinanze sindacali e le disposizioni della Protezione Civile che prevedono la limitazione delle attività non essenziali durante le giornate di massima criticità meteorologica.

Nonostante la chiusura degli uffici al pubblico, SIAM ricorda agli utenti che per emergenze, segnalazioni di perdite di acqua, irregolarità o interruzione della fornitura è sempre attivo, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, il numero verde di emergenza 800.31.31.30.

Il servizio di pronto intervento idrico rimane pienamente operativo per gestire tutte le emergenze legate alla rete idrica che potrebbero verificarsi durante l’ondata di maltempo, garantendo così la continuità del servizio essenziale anche nelle condizioni più critiche.

Il numero verde 800.31.31.30 può essere contattato per segnalare:

• Perdite d’acqua sulla rete idrica pubblica o sui contatori
• Interruzioni della fornitura non programmate
• Irregolarità nella distribuzione dell’acqua
• Guasti alla rete idrica o fognaria
• Situazioni di emergenza legate al servizio idrico

Le squadre di pronto intervento SIAM sono state allertate e predisposte per intervenire rapidamente in caso di criticità, nonostante le difficili condizioni meteorologiche previste per la giornata di martedì.