Durante il mese di agosto, lo sportello utenti sarà attivo solo al mattino
La SIAM Siracusa comunica che, nel periodo compreso tra lunedì 4 e domenica 31 agosto 2025, sarà applicato l’orario estivo allo sportello dedicato al pubblico. Durante queste settimane, lo sportello utenti sarà aperto esclusivamente al mattino, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria compresa dalle ore 8.30 alle ore 13.00.
È inoltre prevista la chiusura totale dello sportello nella giornata di venerdì 15 agosto, in occasione della festività di Ferragosto. Il servizio riprenderà regolarmente lunedì 18 agosto, sempre con il consueto orario estivo mattutino.
La SIAM ricorda a tutti gli utenti che, per emergenze, segnalazioni di perdite d’acqua, irregolarità o interruzioni della fornitura idrica, è attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 il numero verde di emergenza 800.31.31.30.
Per informazioni e assistenza relative alle pratiche, è disponibile il numero verde 800.200.905, operativo secondo i seguenti orari:
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dal lunedì al giovedì, dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 16.30;
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il venerdì, dalle 8.30 alle 12.30.
SIAM ricorda, infine, che gli utenti possono gestire autonomamente numerose operazioni attraverso l’app My SIAM, disponibile per smartphone Android e iOS. L’app consente di:
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controllare lo stato dei pagamenti e le scadenze delle fatture,
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scaricare le bollette,
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comunicare l’autolettura del contatore,
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verificare i consumi,
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pagare online le bollette.
