La società subentra nella gestione del Servizio Idrico Integrato del Comune e ha predisposto due numeri verdi, lo sportello commerciale di Siracusa e un presidio temporaneo a Floridia
Dal 2 novembre Aretusacque assumerà la gestione del Servizio Idrico Integrato nel Comune di Floridia. Per accompagnare cittadini, famiglie e attività commerciali durante il passaggio, la società ha predisposto una rete di servizi e di canali di contatto dedicati.
Gli utenti possono rivolgersi al numero verde del servizio clienti, 800.222.666, e al numero verde del pronto intervento, 800.53.53.53. Per le pratiche commerciali e amministrative è a disposizione lo sportello commerciale di Siracusa, in via di Santa Panagia 141/E, i cui orari sono consultabili sul sito dell’azienda.
Per il periodo iniziale di avvio della gestione, la società ha previsto anche un presidio commerciale temporaneo nel Comune di Floridia, pensato per offrire assistenza diretta su contratti, volture, subentri, informazioni sulle utenze e altri servizi commerciali. Le sedi, i giorni di apertura e gli orari del presidio saranno comunicati a breve attraverso il sito internet di Aretusacque, i canali istituzionali del Comune e gli organi di informazione locali.
