La lavoratrice è finita in ospedale dopo una violenta sfuriata verbale. Il consigliere Paolo Cavallaro: “Fatto grave ma prevedibile, da mesi segnaliamo la carenza di organico e l’isolamento degli uffici”

Una dipendente comunale in servizio presso la circoscrizione Tiche è stata vittima di una pesante aggressione verbale da parte di un utente, un trauma psicologico e un clima di tensione talmente pesante da rendere necessario il trasporto immediato della donna in ospedale per gli accertamenti medici del caso.

Sulla vicenda è intervenuto duramente il consigliere comunale Paolo Cavallaro, il quale, oltre a esprimere piena solidarietà e vicinanza alla lavoratrice, ha sollevato un pesante atto d’accusa contro la gestione della sicurezza e del personale da parte dell’amministrazione comunale. secondo l’esponente politico, infatti, quanto accaduto non può essere liquidato come un semplice fatto isolato o imprevedibile.

I nodi legati all’efficienza degli uffici anagrafici e dei quartieri sono al centro di un lungo monitoraggio istituzionale che va avanti dall’inizio dell’anno senza aver trovato risposte concrete da parte della giunta.

I passaggi chiave della crisi dei servizi demografici evidenziati da Cavallaro:

• L’inizio della crisi: il 23 gennaio scorso viene presentata una prima richiesta ufficiale di approfondimento a causa del mancato avvio regolare dello sportello anagrafe di via Ramacca;

• I tavoli in Commissione: nelle sedute della IV Commissione Consiliare del 3 febbraio e del 7 aprile emergono criticità strutturali gravissime in tutti i distretti di quartiere;

• I fattori di rischio: gli uffici operano con carenze di personale croniche, organici ridotti al lumicino e dipendenti costretti a lavorare in condizioni gravose e in sostanziale isolamento logistico.

«È difficile sostenere che si tratti di un evento inatteso quando da mesi si segnalano difficoltà operative e condizioni di lavoro complesse – attacca il consigliere Paolo Cavallaro –. Quando si ignorano i costanti segnali d’allarme provenienti dai lavoratori, dai dirigenti e dai sindacati, il rischio di un collasso del sistema aumenta. Chi amministra la città ha il dovere di adottare per tempo le misure preventive, non solo di fare solidarietà di facciata dopo i fatti».

A seguito del grave ferimento della dipendente comunale, l’opposizione ha depositato formalmente la richiesta di un aggiornamento urgente dell’ordine del giorno della IV Commissione Consiliare.

L’obiettivo è l’apertura di un tavolo ispettivo immediato che vedrà l’audizione formale dell’Assessore competente, dei dirigenti di settore e dei rappresentanti delle organizzazioni sindacali. Il confronto servirà a fare piena luce sullo stato dei servizi demografici, sul reale fabbisogno di nuove assunzioni e sulle misure di sicurezza fisica attualmente adottate a tutela dei lavoratori di front-office.

La risoluzione della vertenza non può più passare da dichiarazioni di circostanza, ma richiede investimenti economici strutturali per potenziare la pianta organica dei quartieri siracusani.